逾期上門催收的流程是什么？網(wǎng)貸逾期被催收了怎么辦？

逾期上門催收的流程是什么?

1、催收人員會先通過電話與債務人溝通，確定上門的時間和地點，并詳細記錄下來。

2、催收人員通常是兩個工作人員一起出動，并攜帶介紹信、錄音筆、相機、個案資料等工具。

3、催收人員與債務人碰面后，會出具介紹信，核對個人基本信息，并讓債務人簽訂催款通知書或律師函。

4、如果債務人不在，催收人員會向在場的親屬咨詢債務人的情況和經(jīng)濟狀況，并試探親屬是否有代償意愿，最后讓親屬代簽催款通知書或律師函。

5、如果被拒之門外，催收人員會撥打住宅電話核實地址，并走訪周邊了解債務人情況，通過領取、物業(yè)、村委會等方式收集借款人信息。

網(wǎng)貸逾期被催收了怎么辦?

1、首先，要保持冷靜，不要恐慌或逃避催收。可以與借款公司溝通，了解具體的還款情況和催收方式，盡量達成還款協(xié)議。

2、如果個人確實無法按時還款，可以與借款公司商量延期還款或分期還款等方式，以減輕還款壓力。

3、如果個人認為催收方式不合理或存在問題，可以向借款公司投訴或舉報，維護自己的合法權益。

4、如果個人無法與借款公司達成協(xié)議，可以尋求專業(yè)的法律援助或咨詢，以維護自己的合法權益。

5、同時，個人也需要注意保護個人信息和賬戶安全，避免個人信息泄露和財產(chǎn)損失。