消費(fèi)者權(quán)益有哪些保護(hù)動(dòng)因？為什么要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益？

與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者相比，相對(duì)分散的消費(fèi)者由于以下原因而經(jīng)常成為被損害的弱者。

力量微弱

在商品交易中，以個(gè)人力量獨(dú)立從事交易的消費(fèi)者與作為經(jīng)營(yíng)者的大公司、大企業(yè)尤其是大的壟斷集團(tuán)相比，其經(jīng)濟(jì)力量極為弱小，造成了買(mǎi)賣(mài)雙方交易能力的不平衡。

知識(shí)欠缺

消費(fèi)者只為滿足生活需要而購(gòu)買(mǎi)品種多、范圍廣的多類商品，而經(jīng)營(yíng)者以營(yíng)利為目的而專營(yíng)特定的商品，兩者之間有關(guān)商品的知識(shí)存在著固有的差異，又加上科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)和工藝日益高度復(fù)雜化，使消費(fèi)者越來(lái)越難以對(duì)所購(gòu)商品的品質(zhì)作出判斷，因而不得不形成對(duì)經(jīng)營(yíng)者的全面依賴。

人性弱點(diǎn)

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品不具有營(yíng)利性，故其購(gòu)買(mǎi)中缺乏經(jīng)營(yíng)者的理性，而是依據(jù)個(gè)人興趣喜好、虛榮心及僥幸心理等來(lái)選購(gòu)商品。這些心理上的弱點(diǎn)最易被擁有現(xiàn)代營(yíng)銷手段的經(jīng)營(yíng)者所利用因而導(dǎo)致對(duì)其利益的侵害。

缺乏組織

消費(fèi)者在各項(xiàng)交易中力量本已極為弱小又歷來(lái)缺乏組織，不能通過(guò)團(tuán)體的力量來(lái)與經(jīng)營(yíng)者組織體相抗衡，以致成為經(jīng)濟(jì)上的從屬者，容易受到經(jīng)營(yíng)者的侵害。