本報記者 李 冰 見習記者 張 博
今年,多家互聯網平臺于日前公布了今年春節紅包的打法。例如,京東宣布拿下2022年春節聯歡晚會獨家互動合作項目,并在晚會直播期間送出15億元紅包和好物;快手宣布春節將送出22億元紅包;百度春節將送出的紅包金額同樣為22億元;支付寶則繼續開啟集五福瓜分5億元活動等。綜合來看,截至1月25日,2022年春節期間,各家互聯網系紅包總額已超80億元。
互聯網平臺輪番開啟活動
臨近春節,各大互聯網平臺的“紅包大戰”正在成為公眾關注的焦點。按照往年慣例,春節紅包互動一直是互聯網平臺營銷的重頭戲。日前,中央廣播電視總臺2022年春節聯歡晚會宣布京東成為2022年春晚獨家互動合作伙伴。
對此,易觀高級分析師蘇筱芮對《證券日報》記者表示,京東拿下央視春晚獨家互動合作伙伴,一方面能夠以春晚為契機,獲取新增客戶;另一方面也能夠進一步擴大品牌影響力,使得更多人群了解和熟悉京東品牌。
《證券日報》記者梳理發現,從往屆與央視春晚合作的互聯網系平臺發放的紅包金額上來看,今年繼續呈現增長趨勢。
另外,沒有與央視合作的各家互聯網平臺今年也有自己的營銷互動打法。據了解,快手的紅包玩法延續了地圖闖關和集卡活動,并新增了倒轉手機得紅包、跳一跳得紅包和守衛壓歲錢等新玩法,用戶參與各種活動就能積攢紅包,在除夕當晚瓜分22億元;抖音則推出“溫暖中國年”活動等等。
支付寶、微信支付稍顯低調
值得注意的是,今年的紅包大戰中,微信支付和支付寶顯得并不是很積極。今年1月19日,支付寶五福項目組低調宣布集五福活動正式開啟,1月31日晚22點18分開獎,獎金5億元;另外,微信今年貌似也不打算“砸大錢了”,只給紅包換了個封皮。據《證券日報》記者了解,在1月26日,微信將上線一個春節“點鞭炮”活動,通過游戲方式,點多少鞭炮,就可以得到與得分相當的體現免費券;也可以同步得到微信支付出的虎年紅包封皮。
而在互聯網平臺近些年百億春節紅包明爭暗斗的背后,博通分析金融行業資深分析師王蓬博對《證券日報》記者表示,這是一筆爭奪用戶和流量的經濟賬。“春節紅包爭奪戰背后仍是用戶和流量的爭奪。從目前公布的情況來看,微信、支付寶流量及用戶已經達到一定規模,所以開始顯得‘低調’,較為積極的大多是近一年兩年剛剛拿到支付牌照的平臺機構,急需增長客戶流量及黏性需求。”
不過值得警惕的是,春節紅包的流量熱潮來時迅猛如滔滔洪流,走時卻常常悄無聲息,互聯網平臺春節營銷的“后勁”想要持續維持也存在難度。
蘇筱芮指出,“注意力經濟”主要是能夠取得短期效果,在獲客方面助力較大。而“后勁”則更加聚焦用戶的長期行為,需要關注如何通過科技提升用戶體驗,如何豐富場景擴大使用范圍,以及如何通過用戶運營強化粘性,實現用戶的長期留存等。
王蓬博則認為,互聯網平臺注意“后勁”需從三方面考慮,一是用戶運營時不能間斷,特別是習慣了補貼的國內用戶;二是差異化運營手段,留住特定群體用戶,形成滾雪球的效應;三是要和用戶對App真正的需求形成互補才能長久的留住用戶。
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