文/圖 羊城晚報記者 周聰 馬燦 實習生 趙鑫嬈 鄭舒雨

春節假期過后，各行各業都進入了復工高峰期，月嫂、育嬰師等家政服務人員也陸續回到工作崗位。連日來，“月嫂月平均工資超萬元”成為熱議話題。

節后家政市場情況如何？記者走訪廣州多家家政公司了解到，家政行業需求旺盛，元宵節后訂單量猛增，從業人員平均薪資持續上漲。特別是近年來，隨著“南粵家政”工程不斷推進，“老廣”們對家政的認可度越來越高，家政行業也煥發出新的活力，高素質、專業型從業人員越來越受歡迎。有高級月嫂年薪達30萬元，“男家政”也日益吃香。

需求火 家政人員平均薪資持續漲

“到現在都沒著落，急得我老公到處托人幫忙找。”家住珠江新城的陳女士告訴記者，寶寶快要出生了，近段時間全家都在找月嫂。

對于月嫂的要求，陳女士說，最好是學過護理專業知識和基本醫學知識，或進行過專業的月子護理培訓，年齡在35歲至45歲之間、身體健康、愛干凈、性格溫和。“關鍵是要懂育兒知識或有豐富經驗。”她說。

走訪中，記者發現，與陳女士持相同看法的不在少數。3月1日一大早，已懷孕7個月的肖女士就和朋友一起來到廣州某家政服務公司，尋找合適的月嫂。肖女士說，自己詢問了解到，市場上好的月嫂特別緊俏，有的需要提前幾個月預訂。在她看來，真正好的月嫂，首先是職業素養要高，其次是性格修養要好。

上述家政服務公司負責人告訴記者，春節后確實是家政市場需求火爆期，“鐘點工、育嬰師、月嫂等工種都是年前就定好的了”。

據調研結果顯示，省內除受疫情影響的部分地市之外，各地家政企業基本已全員上崗。廣東省家庭服務業協會會長陳挺介紹，今年春節假期后，廣東家政服務市場呈現出供需兩旺的局面，訂單需求量增多，從業人員需求量增大，從業人員的平均薪資呈現持續上漲的態勢。

記者從廣州多家家政公司了解到，月嫂薪酬較高，月平均工資在1.5萬元至2萬元之間。

職業化 男性從業者打破刻板印象

“元宵節過后，我們的訂單量迅速增加。”某家政服務公司副總經理覃春松表示，節后家政訂單較平日有明顯變化：鐘點工的需求占比超過50%，其次是母嬰、月嫂，占30%，保姆和護理等則占20%。

除了工種需求的變化外，覃春松表示，隨著消費者對于家政服務內容認知不斷提高，愈發知道自己“想要什么”。“當雇主在找月嫂、保姆時，愈發明確自己的訴求，例如省份、年齡甚至星座等。”

覃春松解釋稱，近年來，隨著“南粵家政”工程不斷推進，雇主對于家政服務人員的要求趨向標準化、職業化、規范化。以保姆為例，雇主希望其不僅可以打掃衛生、做飯、洗衣，還要懂得營養搭配、收納整理等。

值得注意的是，在不少人眼中，家政人員一般以女性居多。覃春松卻表示，隨著家政行業不斷發展，近年來，“男家政”日益吃香。“男性家政服務人員在清理高處以及搬抬重物時，比女性更有優勢。這也是許多雇主選擇的原因。”覃春松說，一些雇主在尋找家政人員時，甚至會備注派遣男家政人員上門服務。

年輕化 高學歷人才投身家政業

“廚房是油污重災區，打掃時要特別注意……”記者走訪廣州多個家政服務公司時看到，幾乎各家公司都在實訓室里進行著家政人員知識培訓。與過去家政市場從業人員普遍年齡偏大不同，如今的培訓現場出現了很多年輕面孔。

在傳統觀念中，月嫂、育嬰師、保姆的工作內容簡單，沒有什么含金量，更談不上專業性了。現在，隨著現代家庭收入水平不斷提高，人們對生活品質有了更高要求，加上三孩生育政策等落地，家政服務越來越不簡單了。由此，不僅家政從業人員薪資普遍看漲，技術型人員也越來越多，呈現出年輕化、專業化的趨勢，更有不少大學生開始進入這個行業。

“做家政不丟人！”“年輕人也可以從事家政行業。”在廣東省“南粵家政”技能大賽上，家政人員通過技能為行業代言，用實際行動表明，做保姆也可以“高大上”。

作為一名本科畢業生，來自東莞的雷丹陽在入行之初并沒有得到家人的認可。“但我從沒后悔過。當年，經過查詢資料、實地考察、參加培訓，我判斷這個行業有大前景。現在，我有了育嬰師、催乳師等多份證書，月入過萬，也收獲了家人的支持。”

某母嬰健康管理有限公司負責人也表示，專業化的高素質人才越來越受青睞，如該公司擔任月子餐營養指導師的方鈺淇就是一個很好的例子——本科學歷、為高級營養師的她，“由于個人專業素養和口碑非常好，年薪達到30萬元”。

“知識型家政服務員正越來越受歡迎，除了能提供基礎服務外，他們在諸多方面也能起到很大的幫助。”陳挺表示，現在很多家庭喜歡雇傭年輕、學歷高的家政人員，在雇主看來，如果家政人員有更高學歷，再加上豐富經驗，就能帶來更高品質的服務。

人物

入職不到一年

本科小伙子成四星服務師

2月28日，上午9時整，小王來到顧客梁姨家門口。戴好帽子、口罩，套上鞋套，再次整理著裝后，他敲開了門：“您好，我是您預約的家政服務員。”

站在梁姨面前的這個小伙子，穿著黑色外套、墨綠色褲子工服，拿著清潔專用的背包和吸塵器，第一眼就給梁姨留下了好印象。很快，4個小時的打掃時間過去了，連梁姨自己也沒想到，一個小伙子竟然把自己家里打掃得如此干凈。

小王名叫王杰，來自貴州畢節，是一名“90后”大學本科畢業生。談起入職家政的經歷，他笑著說：“一開始只是想先找份工作，沒想到一轉眼就已經做了一年了。”

干家政，這是王杰之前從未想過的。“以前會覺得，小伙子誰干這個啊？”他坦言，在選擇這一行前，自己也經歷過思想斗爭，但是聽說近年來家政行業發展得不錯，就抱著“來試試”的想法，成為了一名家政服務員。

“工作了一段時間后，感覺還挺好的。”王杰說，自己本來就是一個比較愛干凈、喜歡收拾的人，平時家務啥的也是自己干，因此上手很快。“剛開始也會擔心雇主對小伙子從事家政有偏見，”他說，后來逐漸認識到，只要努力就會得到認可，小事也可以做得不平凡。他表示，自己從事的已不是單純的保潔，而是“家庭衛生管家”，通過深度清潔和整理，讓雇主的家居環境煥然一新，身心狀態變好，還會增進家庭和睦關系。

因為表現出色，入職不滿一年的王杰，已經是四星家政服務師，還負責所在家政公司廣州濱江站點的管理工作，月收入達一萬多元。

對于未來，王杰也有了自己的計劃。今年3月，入職滿一年后，他將考取五星家政服務師資格，并繼續努力，向站長的方向努力。

數據

廣東家政企業三年多來翻番

從業人員達127萬

數據顯示，在“南粵家政”工程推動下，廣東家政服務行業效益逐步增加。全省目前共有家政企業約2.68萬家，比2018年底翻了近一倍，從業人員達到127萬人。根據調研統計數據測算，2020年全省家政服務業總營業收入上升至423.8億元，保持快速增長趨勢。與此同時，家政誠信體系建設初見成效，廣東各類培訓主體為家政行業注入源源不斷的活力。

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