“稅務部門的提醒來得很及時，網上辦理涉稅事項清單也一目了然。”說起在稅企工作群看到的“非接觸式”辦稅繳費友情提醒及《電子稅務局辦稅繳費事項清單》，南通雙弘紡織有限公司財務負責人王悅芝如釋負重。“一直想去辦稅服務廳辦理發票增量，但這段時間的疫情讓我很忐忑，我們公司每個月用票量達3000多份，現在通過網上平臺辦理發票增量，一次性就可以購票5000多份，還能免費郵寄到單位，電子發票用起來也很方便，直接掃描二維碼就可以了！”

為滿足疫情防控期間納稅人繳費人的個性化需求，國家稅務總局海安市稅務局第一時間選派業務骨干組成“線上服務團隊”，通過微信、QQ、釘釘稅企在線交流群及時發布“非接觸式”辦稅繳費的事項清單，并增設遠程視頻輔導，實時解決納稅人繳費人辦稅繳費過程的問題和困難。

海安榮威運動用品有限公司是一家主要生產SPA沖浪水池、地上水池等戶外休閑運動產品的外貿企業，產品95%用于出口。受疫情影響，企業今年新接訂單減少，資金周轉困難。海安市稅務局“線上服務團隊”一方面收集境外相關國家稅收政策的變化情況，為企業外貿出口提供參考，另一方面，推行出口退稅網上申報“即報即審、即批即退”。今年以來，已為該企業辦理3筆共5900余萬元的出口退稅款。

“每筆退稅提交申請不到兩天就到了賬，近6000萬的退稅款極大地緩解了公司的資金壓力，為企業抗擊疫情走出國門增加了信心，我為稅務人員的網上服務點個贊！”公司財務負責人潘守量由衷地說。

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