優(yōu)信集團(tuán)（NASDAQ:UXIN）日前發(fā)布了最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，顯示公司在去年第四季度業(yè)績(jī)反彈加速，收入同比增長(zhǎng)近六成，標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)和質(zhì)量保障流程支撐了消費(fèi)者滿意度提高和收入反彈。

財(cái)報(bào)顯示，2021年10月到12月，優(yōu)信總收入達(dá)到5.07億元，同比增長(zhǎng)56.9%，環(huán)比增長(zhǎng)46.5%；優(yōu)信二手車總銷量達(dá)到4865輛，比去年同期增長(zhǎng)111%，環(huán)比上個(gè)季度增長(zhǎng)33.4%，多項(xiàng)數(shù)據(jù)都顯示優(yōu)信恢復(fù)高質(zhì)量增長(zhǎng)。

“我們不斷在采購(gòu)、銷售、交付、售后”等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，不斷提升消費(fèi)者滿意度，用客戶口碑來(lái)推動(dòng)高質(zhì)量銷售增長(zhǎng)?！眱?yōu)信二手車創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO戴琨在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)上表示，優(yōu)信仍然聚焦在用戶一站式購(gòu)車體驗(yàn)。

優(yōu)信人士表示，公司以“近新車品質(zhì)”與“完善保障服務(wù)”為兩大方向，完善全鏈條的“優(yōu)信標(biāo)準(zhǔn)”。財(cái)報(bào)顯示，優(yōu)信二手車自建庫(kù)存模式得到消費(fèi)者認(rèn)可。優(yōu)信二手車建立西安、合肥的兩大超級(jí)賣場(chǎng)全部實(shí)現(xiàn)自營(yíng)。車輛實(shí)現(xiàn)“優(yōu)信標(biāo)準(zhǔn)”，不斷創(chuàng)新，縮短從采購(gòu)、檢驗(yàn)、改裝到交易過(guò)程，提高客戶體驗(yàn)同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率。

從數(shù)量來(lái)看，截至2021年第四季度末，優(yōu)信二手車總銷量為4865臺(tái)，同比去年增長(zhǎng)111%，環(huán)比增長(zhǎng)33%。其中零售2C銷量1671臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng)61.3%。

財(cái)報(bào)還顯示，截止到2021年第四季度末，優(yōu)信二手車凈推薦指數(shù)NPS達(dá)到59分，不但創(chuàng)下新高，并且連續(xù)五個(gè)季度上升。通過(guò)不斷全流程微創(chuàng)新，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，優(yōu)信二手車NPS戰(zhàn)略不但獲得了消費(fèi)者認(rèn)可，也成為整個(gè)行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿。

同時(shí)，優(yōu)信布局新能源二手車業(yè)務(wù)，覆蓋特斯拉、蔚來(lái)、理想、小鵬、比亞迪等五個(gè)品牌，增加了庫(kù)存車輛品類。

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