近兩年AIGC技術的爆發，為千百行業迎來了新一輪的革命性突破。這其中，智能家電行業也在AIGC的賦能下，實現了人機交互、智能反饋等方面的重大飛躍。但目前來看，受制于技術、數據、算力等瓶頸，AIGC仍無法大規模應用于家庭終端，用戶也就難以享受技術創造的便利。

8月30日，國家高端智能化家用電器創新中心發布了《智能家電與生成式人工智能大模型創新與發展白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。該白皮書由國創高端智能化家用電器創新中心聯合青島海爾科技有限公司、中國家用電器研究院等19家企業共同編制，旨在通過智能家電行業大模型平臺的構建，規范家電產業的數據與知識融合框架，為國產AIGC推進智能家電進入3.0時代探索有效路徑。

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對用戶而言，這也意味著AIGC技術將在未來徹底顛覆現有的家庭生活。用戶可以擁有更加智能、個性化的家電產品，也能享受到主動且人性的智能服務，簡單來說，就是家電會變得更聰明。

家電更聰明，體驗更舒適

智能門鎖、智能電視、智能洗衣機……如今，智能家電已經完全滲透到了用戶的家庭生活。然而，這些智能產品并沒有想象中的那么“聰明”，復雜的操作、無法識別的語音交互，甚至可能存在的隱私泄露等問題都會讓用戶感覺不實用、不好用。

解決問題的方式，就是借助AIGC技術，去構建智能家電領域的大模型平臺。此次發布的白皮書中也呼吁，要“建設智能家電行業數據庫和行業AIGC大模型，以推動人工智能在智能家電領域的創新應用”。因為大模型平臺能夠進一步為用戶智能場景體驗提升夯實基礎，并依托語言處理、數據分析等多項能力，實現主動化的智能體驗。

具體到生活的改變，就是當家里有了大模型后，家電會變得更聰明，可以為用戶帶來個性化服務、生活品質以及生活便利等多個體驗層面的智慧升級。

個性化服務層面，智能家電可以知你喜好。像空調可以根據用戶的偏好和習慣，自動調節溫度、濕度；智能音箱可以通過分析用戶的語言習慣和口音，提供更自然、人性化的交互體驗。

生活品質層面，智能家電能夠想你所需。比如冰箱能根據用戶的飲食習慣，提供營養搭配建議；智能健康設備可以根據用戶的健康數據，提供個性化的健康管理建議，幫助用戶改善生活習慣，預防疾病的發生。

生活便利層面，智能家電可以實現更自然的交互，省心省力。例如，智能音箱可以通過語音控制、自動調節家居環境、提醒用藥等功能，輔助居住者更便捷地完成日常生活管理。

當然，技術的落地應用離不開行業共建，更需要有專業的技術指導和支持。做為白皮書的編制者之一，海爾智家此次作為技術指導的角色，在白皮書中提出了一系列智能家電系統實踐案例，包括智能家電、智慧安防、智慧健康、智慧娛樂等多個方面，為白皮書的技術完善給出了有力支撐。

智能家電和AIGC融合，加快產業智能化發展

前沿科技的發展向來是機遇與挑戰并存。從大環境來看，智能家電作為我國優勢產業，可以為AIGC技術的落地提供了廣闊的應用場景和豐富的數據支持。只是智能家電與AIGC融合同樣面臨著數據安全、技術制約等方面的挑戰。因此，行業需要制定更加完善的大模型標準和規范，也需要有足夠的技術支撐，去提高智能設備與家庭空間的融合度。

在標準方面，白皮書為行業提供了標準的合規范式。通過結合家電行業與國產生成式人工智能大模型的發展現狀，闡述了AIGC技術賦能智能家電產業的可行方案，呼吁行業聯盟帶頭攻克大模型技術賦能家電產業所面臨的技術瓶頸、數據瓶頸、算力瓶頸，為后續行業標準與合規性做出鋪墊。

在技術層面，白皮書將家電行業特定的知識積累和經驗應用到模型中，提高模型質量和準確性的同時，也推動了智能家電行業的高質量發展，使得家電產品及智能家電系統具備了更強的智能化能力。如此，智能家電不再是簡單的機械設備和冰冷的功能產品，而是能夠理解用戶需求、持續自主學習，為用戶提供更加智能、便捷、舒適的場景生活體驗，成為每個家庭的重要伙伴。

未來，智能家電行業仍將是AIGC技術探索的重要領域之一。此次發布的白皮書，不僅幫助家電企業更好地理解行業趨勢，促進了產業鏈的緊密合作，同時也為AIGC在家電行業的融合落地提供了廣闊的實踐空間，為用戶便捷、舒適、安全的智能家居體驗提供了堅實的技術保障。

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