(資料圖片)

今年以來，息縣紀委監委聚焦高質量發展，“望聞問切”，充分發揮紀委監委監督職能作用，為優化營商環境“把脈開方”，著力構建“暖商、親商、興商”格局，激發市場活力，利用“望聞問切”四診工作法糾治頑瘴痼疾硬手段，推動營商環境持續改善，提升基層企業群眾滿意度，增強城市發展“軟實力”。

一線監督，“望”窗口轉作風。明確一名科級干部駐守投訴窗口，對縣政務服務大廳各窗口及“局長周一見”活動開展常態化督導，緊盯各類型式主義、官僚主義問題，收集群眾和企業投訴問題，向辦事拖拉、敷衍塞責、推諉扯皮的“窗口頑疾”“衙門作風”亮劍。截至目前，已開展日常監督檢查110余次，受理問題線索9起，下發督查通報3期。

深入排查，“聞”呼聲找“病灶”。通過公布損害營商環境問題舉報電話，設置縣政務服務大廳舉報箱，張貼《關于優化營商環境強化監督問責的公告》等形式，全面暢通“信、網、電、微”舉報渠道，廣泛收集問題線索。同時，扎實開展包聯企業走訪工作，全面排查企業普遍關注、反映強烈的問題。截至目前，已走訪企業262家次，收集企業反饋問題及訴求共計17條，協助企業解決問題13個。

靶向施策，“問”履職促整改。制定《息縣紀委監委涉企行政執法突出問題專項監督工作方案》，通過聽取匯報、評查卷宗、與一線執法人員訪談等方式，對縣公安局、縣自然資源局等12個涉企行政執法單位開展專項監督，并督促各單位建立問題整改臺賬，定期回訪，跟蹤問效。專項監督工作開展以來，共評查卷宗63本，發現問題119個，訪談一線執法人員42人，收集意見建議13個，提出整改意見12個。

案件查辦，“切”痛點提實效。聚焦營商環境領域主體責任弱化、監督責任缺失、監管責任缺位等問題，持續強化監督執紀問責，嚴肅查處干擾、影響、破壞營商環境等行為。今年以來，共查處損害營商環境問題線索36件，黨紀政務處分24人，組織處理24人，以紀檢監察“硬約束”，不斷提升營商環境“軟實力”。（郝昱瑋 呂伶儀 王晨 涂玉坤）

關鍵詞：